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title: "Informativa Privacy"
description: "Informativa sul trattamento dei dati personali del sito StudioPneus."
canonical_url: "https://studiopneus.com/privacy-policy"
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# Informativa Privacy

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2026

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## 1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

**Arcadia Informatica S.r.l.**<br />


P. IVA 02574700163<br />


Sede legale e operativa: Via Enrico Frizzoni, 38 - 24048 Treviolo (BG), Italia

Email: [info@studiopneus.com](mailto:info@studiopneus.com)<br />


PEC: [info@pec.arcamedia.it](mailto:info@pec.arcamedia.it)<br />


Telefono: +39 035 203255

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## 2. Tipologie di dati trattati

### 2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Attraverso i moduli presenti sul sito possono essere raccolti dati personali conferiti direttamente dall'utente, tra cui:

**Form richiesta preventivo / richiesta contatto / richiesta demo**

- nome
- indirizzo email
- numero di telefono
- ragione sociale / azienda
- contenuto del messaggio
- eventuale consenso marketing facoltativo

Nel caso del configuratore preventivo possono inoltre essere trattati dati funzionali alla richiesta commerciale, come:

- prodotti selezionati
- opzioni o moduli richiesti

Per le richieste di preventivo il sistema può generare un PDF riepilogativo della configurazione scelta, destinato all'utente e al Titolare per la gestione della richiesta.

Il sistema registra inoltre alcuni metadati tecnici e di conformità collegati all'invio dei moduli, come ad esempio:

- origine della richiesta
- versione della policy mostrata all'utente
- data e ora di aggiornamento delle preferenze di consenso, ove disponibili

### 2.2 Dati trattati per finalità commerciali e marketing

Solo se l'utente presta uno specifico consenso facoltativo, il Titolare può trattare i dati di contatto per l'invio di comunicazioni informative, promozionali o commerciali relative a StudioPneus e ai servizi di Arcadia Informatica.

I dati utilizzabili a tale scopo possono includere:

- nome
- email
- eventuale azienda
- eventuale telefono
- metadati relativi al consenso prestato

L'eventuale iscrizione a comunicazioni marketing può essere gestita anche tramite procedure di conferma dell'indirizzo email o sistemi analoghi di verifica del consenso.

### 2.3 Dati tecnici e di navigazione

Durante la navigazione del sito possono essere trattati dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli Internet e dei sistemi informatici utilizzati, quali ad esempio:

- indirizzo IP
- data e ora della richiesta
- URL richiesti
- user agent, browser e sistema operativo
- informazioni sul dispositivo
- codici di risposta del server
- log tecnici di sicurezza e funzionamento

Questi dati sono trattati per finalità tecniche, di sicurezza, manutenzione, diagnostica e prevenzione di abusi.

### 2.4 Preferenze privacy/cookie e servizi di terze parti

Il sito memorizza un cookie tecnico di prima parte necessario a ricordare le preferenze privacy/cookie espresse dall'utente.

Solo previo consenso dell'utente, il sito può inoltre attivare servizi di terze parti che possono trattare dati personali o tecnici, installare cookie o utilizzare altri identificatori, tra cui:

- Google Maps
- Cloudflare Turnstile
- Google Analytics 4, se configurato dal Titolare
- Meta Pixel, se configurato dal Titolare
- LinkedIn Insight Tag, se configurato dal Titolare

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## 3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

### 3.1 Gestione delle richieste inviate dall'utente

Finalità: rispondere a richieste di contatto, richieste demo, richieste di preventivo e ad altre comunicazioni inviate tramite i moduli o i recapiti pubblicati sul sito, nonché predisporre il riepilogo richiesto dall'utente.<br />


Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

### 3.2 Gestione del configuratore e del preventivo

Finalità: elaborare la configurazione selezionata dall'utente, generare il riepilogo commerciale richiesto, produrre l'eventuale PDF riepilogativo e inoltrare internamente la richiesta al Titolare per la successiva gestione commerciale.<br />


Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

### 3.3 Invio di comunicazioni marketing

Finalità: invio di comunicazioni promozionali e informative relative ai prodotti, servizi, aggiornamenti o iniziative del Titolare.<br />


Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, consenso facoltativo dell'interessato.

Il consenso marketing:

- è facoltativo
- è separato dalla richiesta principale
- può essere revocato in qualsiasi momento

### 3.4 Funzionamento, sicurezza e prevenzione abusi

Finalità: garantire il corretto funzionamento del sito, la sicurezza dell'infrastruttura, la prevenzione di accessi abusivi, spam o utilizzi fraudolenti, nonché la gestione dei log tecnici.<br />


Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e dei servizi.

### 3.5 Gestione delle preferenze privacy/cookie e attivazione di servizi opzionali

Finalità: memorizzare e rispettare le preferenze privacy/cookie espresse dall'utente e, solo in caso di consenso, attivare servizi opzionali di analisi, marketing, mappe incorporate e verifica anti-spam.<br />


Base giuridica:

- art. 6, par. 1, lett. f) GDPR per la memorizzazione delle preferenze tecniche necessarie alla gestione del banner
- art. 6, par. 1, lett. a) GDPR per l'attivazione dei servizi opzionali soggetti a consenso

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## 4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli è facoltativo, ma il mancato conferimento dei campi indicati come necessari può impedire al Titolare di rispondere alla richiesta, organizzare una demo o predisporre il preventivo richiesto.

La presa visione dell'informativa privacy è necessaria per l'invio dei moduli, in quanto consente all'utente di ricevere le informazioni sul trattamento dei dati personali.

Il consenso marketing è facoltativo e il suo mancato rilascio non pregiudica l'invio della richiesta principale.

Il consenso ai servizi opzionali di terze parti è facoltativo. In assenza di tale consenso, i relativi servizi non vengono caricati.

Poiché Cloudflare Turnstile può essere utilizzato per la protezione anti-spam dei moduli web, il mancato consenso alla categoria che comprende tali servizi può impedire l'utilizzo di alcuni form online; restano comunque disponibili gli altri recapiti pubblicati sul sito.

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## 5. Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, pertinenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, diffusione, alterazione o uso illecito.

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## 6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e, in particolare:

- richieste inviate tramite form contatti, form demo e form preventivo, inclusi eventuali PDF riepilogativi: di norma non oltre 12 mesi dall'ultima gestione utile della richiesta, salvo ulteriori esigenze connesse a obblighi di legge o tutela dei diritti del Titolare
- log tecnici e di sicurezza: di norma non oltre 14 giorni, salvo ulteriore conservazione in caso di anomalie, incidenti o richieste dell'autorità competente
- dati e metadati di consenso marketing gestiti tramite fornitori di email o CRM: fino a revoca del consenso o opposizione dell'interessato, fatti salvi eventuali tempi tecnici di aggiornamento dei sistemi e obblighi di conservazione applicabili
- preferenze privacy/cookie memorizzate sul dispositivo dell'utente: fino a 12 mesi o fino alla cancellazione anticipata da parte dell'utente

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## 7. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da:

- personale autorizzato dal Titolare
- fornitori di servizi tecnici, infrastrutturali, email, sicurezza e manutenzione
- fornitori dei servizi di terze parti eventualmente attivati dall'utente tramite il banner di consenso

In particolare, a seconda della configurazione effettivamente attiva sul sito, possono essere coinvolti:

- **IONOS SE** o altri fornitori infrastrutturali, per hosting e servizi tecnici
- **Brevo**, per l'invio di email transazionali e, se attivato, per comunicazioni marketing
- **Google**, per Google Maps e, se configurato, Google Analytics 4
- **Meta**, se configurato, per Meta Pixel
- **LinkedIn**, se configurato, per LinkedIn Insight Tag
- **Cloudflare, Inc.**, per il servizio Turnstile

I dati non sono oggetto di diffusione indiscriminata.

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## 8. Trasferimento di dati verso Paesi extra SEE

L'utilizzo di alcuni fornitori, in particolare servizi statunitensi o internazionali come Google, Meta, LinkedIn, Cloudflare o Brevo, può comportare trasferimenti di dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base degli strumenti giuridici previsti dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altri meccanismi idonei eventualmente applicabili.

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## 9. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare, nei casi previsti, i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR, tra cui:

- ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
- accedere ai propri dati
- chiederne la rettifica o l'aggiornamento
- chiederne la cancellazione
- chiederne la limitazione del trattamento
- opporsi al trattamento nei casi previsti
- ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile
- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca

Le richieste possono essere inviate a: **info@studiopneus.com**

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al **Garante per la protezione dei dati personali**.

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## 10. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere soggetta ad aggiornamenti.

La versione più recente è resa disponibile su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

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